Часто задаваемые вопросы

 

1. Невозможно отправить заказ, не совпадает время доставки.

error1.png

Решение: проверьте корректность даты, установленной на вашем компьютере.

error2.jpg

 

2. Кнопка "Отправить заказ" не нажимается.

error3.png

Решение: скорее всего вы пользуетесь браузером Internet Explorer старой версии.

Обновите ваш браузер или установите другой: Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox.

 

3. Забыли пароль.

Решение: в правом верхнем углу нажмите на кнопку "История заказов", появится окно.

error4.png

Далее нажмите "Забыли?", появится окно, для ввода адреса Электронной почты.

error5.png

Введите адрес и нажмите "Восстановить", новый пароль отправлен вам на Электронную почту.